Контактная информация

Адреса магазинов и телефоны.


ул. Барклая, 8 ТЦ "Рубин"
+7 (985) 612-43-73
пн-пт 10:00-20:00
сб 11:00-20:00
вс Выходной



ПОР 40 корпус 4.
+7 (978) 145-14-12
+7 (978)-760-88-94
пн-пт 10:00-20:00
сб-вс 11:00-16:00


курьерская доставка ‎+7 (978) 760-88-94
‎+7 (978) 145-14-12
пн-пт 10:00-20:00
сб 11:00-16:00
вс Выходной


Пр. Генерала Острякова 141А ( вход со стороны дороги).
‎+7 (978) 130-08-18
пн-пт 10:00-20:00
сб-вс 11:00-16:00


ул. Кривошты 1а 1
‎+7 (978) 760-88-94
пн-пт 10:00-20:00
сб-вс 11:00-16:00

В начале сентября в России появится сервисный центр Apple

В начале сентября в России появится сервисный центр Apple

В России планируется открытие сервисного центра полного цикла, который сможет обезопасить компанию Apple от большого количества заявлений в судебные учреждения, которые в себе содержат жалобы о нарушении прав потребителей. Первый сервисный центр подобного типа будет открыт в стране через полтора-два месяца, об этом заявил Эльдар Муртазин, который является главным аналитиком Mobile Research Group. По его словам, главным препятствующим фактором для скорейшего открытия сервисного центра является растаможивание ремонтного оборудования компании Apple.

Причиной, по которой компания приняла решение об открытии сервисного центра полного цикла, стал иск гражданина Петрова о том, что компания нарушает права потребителей тем, что в течение пятилетнего срока работы iPhone на территорию страны отсутствуют официальные поставки запасных частей для выполнения ремонта.

Аналитик заявил о том, что шанс выигрыша компании в данном иске очень велик, но после него в адрес компании могут подать большое количество исков другие владельцы смартфонов корпорации Apple. Представителям СМИ Муртазин заявил, что компания осуществляет обеспечение стран запасными деталями в зависимости от значимости государства для развития бизнеса.

В данный момент Россия входит в число государств, которые имеют «нулевой» уровень поддержки. В такие страны нет поставок оригинальных запасных частей смартфона, а сервисным обслуживанием занимаются люди, которые никак не связаны с компанией. В случае наступления гарантийного случая владелец гаджета может получить в качестве замены восстановленный в фабричных условиях аналог устройства.

Только в Германии, США и некоторых других странах владельцы устройства при обращении могут действительно отремонтировать гаджет, в отличие от других стран, где взамен получают iPhone, которым уже пользовались другие. Это связано с тем, что эти страны относятся к списку привилегированных.

Михаил Петренко, который является совладельцем частной компании по предоставлению сервисных услуг «Самоделкин» подтвердил, что оригинальные запасные части к этому виду устройств не поставляются на территорию России. Также он сказал, что в том случае, если вам кто-либо предложит заменить экран смартфона на оригинальный, то вы можете быть полностью уверены в том, что это ложь. Это связано с тем, что в страну не поставляются оригинальные запасные части, поэтому самое лучшее, что вы можете получить – это аналог высокого качества, который не имеет ничего общего с компанией Apple.

Также он заявил о своей не уверенности в том, что компания может открыть такой сервисный центр, потому что это не является целесообразным. Кроме этого, Петренко сказал, что на сервисном рынке нет оригинальных запчастей. В том случае если бы их доступность зависела от страны, детали бы поставлялись на территорию России в качестве контрабанды. Но даже таких поставок оригинальных запчастей нет.

Все эксперты, обсуждавшие данный вопрос, сошлись только в одном суждении. Если сервисный центр полного цикла будет открыт на территории России, то это никак не отразится на стоимости негарантийного ремонта устройств.

Оставить комментарий

Все поля обязательны для заполнения

Имя:
E-mail: не публикуеться
Комментарий:
Введите код
Яндекс.Метрика