Быстрый заказ

Звоните нам по телефонам
+7 (978) 126-10-46
МТС
+7 (911) 139-29-85
МТС
+7 (967) 185-43-49
Билайн
+7 (977) 968-67-65
Теле2
+7 (925) 793-85-06
Мегафон
Время работы с 10:00 - 19:00 пн-вс.
+7 (978) 126-10-46 Контакты магазинов
Заказать звонок
Корзина 0 шт.
на сумму 0 Р

Не работает iTunes Store: что делать?

ITunes Store является официальным магазином онлайн от компании iTunes Store, в котором представлен самый различный контент цифрового типа (видео- и аудиозаписи, игры, приложения). Вход в магазин доступен с ПК или любого мобильного устройства от Apple. Однако, иногда при попытке войти в магазин устройство выдает ошибку с сообщением о том, что подключиться к сервису Apple не удалось.

Чаще всего, сообщение о том, что не работает iTunes Store, выдают устройства, которые работают под управлением iOS (версии 5, 6 и 7). Рассмотрим причины невозможности подключения к магазину.

Как решить вопрос с iPhone, iPad, iPod

Итак, почему не работает айтюнс на айфоне? Вначале убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi. Иногда, при пользовании сетью 2G не загружаются приложения и другие емкие элементы. В связи с этим, специалисты рекомендуют пользоваться 3G-сетью.

Выбрав для подключения наиболее предпочтительную Wi-Fi сеть, переходим к настройкам. Далее алгоритм действий следующий.

•        Отыщите строку «DNS» и пропишите в ней цифры 8.8.8.8.

•        Сохраните действия, которые вы произвели.

•        Нажмете «Обновить аренду». Этим вы перезапускаете подключение к Wi-Fi.

Иногда этот несложный набор действий позволяет войти в магазин.

Еще один способ возобновить доступ к магазину – попытаться перезапустить устройство. Полезно также сбросить настройки с роутера и постараться подключиться заново. Нередко это позволяет решить проблему.

Если по-прежнему на айфоне не открывается айтюнс, попытаемся несколько усложнить задачу. Убедитесь, что на вашем устройстве последняя версия прошивки. Если прошивка нуждается в обновлении, необходимо актуализировать ее.

Если у вас изначально залоченный айфон (чаще всего, это устройства, которые привезены из других стран), все обновления нужно производить очень осторожно. Непродуманное обновление чревато «глухой» блокировкой телефона, и разблокировать его будет нельзя никакими способами.

Итак, версия iOS самая актуальная, устройство работает, но пользователь по-прежнему не заходит в itunes store с айфона. Попытайтесь сбросить все настройки телефона. Порядок действий такой: Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки. Даже если вы сбросите на стройки, контент останется в сохранности, и работоспособность устройства останется прежней. Зато сброс настроек поможет вам устранить ошибку и откроет доступ к магазину.

Каков принцип работы следующего метода – не совсем понятно, но, по словам многих пользователей, выполнение набора манипуляций открывает доступ к магазину. Сущность метода следующий. Пройдите путь: Настройки – Основные – Дата и время. Выбрав ручной способ ввода, смените дату на 2038 г. и поставьте произвольный город. Перезагрузите телефон с снова попытайтесь войти в магазин. Ничего не выходит? Переставьте флажок на автоматическое обновление даты и немного подождите. Если же все камлания и пляски с бубнами оказались тщетными, то, возможно, проблема в самом магазине. Может, стоит попытаться войти в него чуть позже.

Как решить проблему на ПК

Итак, дано: не запускается айтюнс на Виндовс 10. Проверьте наличие интернета и наличие подключения к сайту Apple.com, а также наличие ресурсов для подключения. Если с этим все в норме, возможно, магазин просто не работает. Попытайтесь войти в него позже.

Обеспечить доступ к магазину можно, добавив программу в перечень исключений (чтобы антивирус ее не блокировал). Если и это не помогло, то, возможно на ПК присутствуют вирусы, от которых компьютер нужно очистить.

Поделиться с друзьями

27.09.2017

Вам также может быть интересно

Откат iOS или как вернуть предыдущую версию

Обычно, при обновлении iOSнекоторые пользователи хотят вернуть прошлую версию, то есть откат iphone. Причины могут быть разные.

Русская версия Siri — личный помощник для iOS

Siri — одна из важнейших частей iOS, которая доступна для пользования почти со всех устройств от Apple. Поначалу Siri была позиционирована как приложение к iOS. Впоследствии, с приобретением Siri Inc, приложение было интегрировано в продукцию в виде родной вопросно-ответной системы.

Комментарии

Написать комментарий

5 + ? = 15
Я согласен на обработку персональных данных*
Заказать обратный звонок
25 + ? = 29
Подписаться на рассылку